Договор возмездного оказания услуг
«Х5 Курьер»
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
Заказчик — Общество с ограниченной ответственностью «ИКС 5 Диджитал», ОГРН: 1 217 700 543 433, юридический адрес: 109 029, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округНижегородский, ул. Средняя Калитниковская, д. 28, стр. 4, этаж/пом/ком 1/XII/№ 42;Исполнитель — Плательщик НПД, заключивший с Заказчиком Договор путем акцепта оферты через Приложение и оказывающий в соответствии с Договоромуслуги по доставке Заказов Получателям;
Приложение — мобильное приложение «X5 Курьер», правообладателем которого является Заказчик и которое Исполнитель использует при оказании услуг по Договору. Приложение доступно для работы только на операционной системе Android и предназначено исключительно для оказания услуг по Договору. Приложение устанавливается из официального магазина приложений RuStore;
ИС Заказчика (Информационная система Заказчика) — совокупность содержащейся в электронной базе данныхЗаказчика информации о ходе оказанияуслуг по Договору, используемая сторонами Договора для обмена документами и/или информацией в электронном виде; доступ Исполнителя к И С Заказчика обеспечивается через удаленный web-интерфейс Приложения;
Анкета — форма сбора данных, которую Исполнитель получаетот Заказчика и заполняет в объеме предоставления обязательных сведений;
Акцепт — в рамках настоящего Договора акцептом признается проставление Исполнителем в Личном кабинете Приложения «галочки» в чек-боксе «Я согласен с условиями оферты» (или аналогичной по смыслу). Доступ к акцепту оферты появляется у Исполнителя только после получения на номер мобильного телефона, смс-уведомления от Заказчика с положительной резолюцией о завершении регистрации Исполнителя во внутренних системах Заказчика (по результатам предварительного направления Исполнителем Анкеты с полной и достоверной информацией);
Сервис — любая из программ для мобильных устройств, предоставляющая доступ к информации о товарах и/или услугах для потенциальных Клиентов, принадлежащая Заказчику или его аффилированным лицам, а именно:
- мобильное приложение «Пятерочка: доставка продуктов»;
- мобильное приложение «Перекресток доставка продуктов»;
- мобильное приложение «Чижик — продукты»;
- мобильное приложение «Много лосося: Суши пицца роллы», доступные для загрузкии установки в магазинах приложений Google Play, App Store, RuStore;
Партнер Заказчика — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее реализацию Товаров через Сервис;
Заказ — Товар (или совокупность Товаров), приобретенный Клиентом у Партнера Заказчика на основании договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом с обязательством принять и оплатить стоимость Товара и стоимость доставки, оформленный соответствующим образом, снабженный маркировкой для перевозки и выдачи его Получателю. Заказ может состоять из одного или нескольких тарных мест;
Товар / Товары — продовольственные и/или непродовольственные товары, являющиеся предметом договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом, заказанные Клиентом через Сервис у Партнера Заказчика и в дальнейшем сформированные Партнером Заказчика в Заказ для передачи Получателям;
Маршрут — это совокупность одного или нескольких Заказов, сгруппированных для выполнения Исполнителем доставки из Исходной торговой точки до Получателя;
Оборудование — имущество, принадлежащее Заказчику на праве собственности и выдаваемое Заказчиком Исполнителю по акту приема-передачи для целей оказания услуг по Договору (если применимо по условиям Договора).
В термин «Оборудование» на усмотрение Заказчика может быть включено, но не ограничиваясь, следующее:
- брендированная термосумка (термокороб);
- брендированная одежда для Исполнителя;
- индивидуальные средствазащиты.
Получатель — физическое лицо, уполномоченное Клиентомна получение Заказа;
Торговая точка — место или помещение Партнера Заказчика, осуществляющего реализацию Товаров через Сервис;
Исходная Торговая точка — Торговая точка, в которой Исполнитель начинает оказание услугпо Договору;
Постамат — терминал, предназначенный для хранения, выдачи, возвратов Заказов Клиентов;
Средняя миля — первый этап процесса доставки, включающий транспортировку Исполнителем Заказов от Исходной Торговой точки до ПВЗ.
ПВЗ (пункт выдачи заказа)/почтовая станция — специально обозначенное, мобильное место временного хранения Заказов, определённое в Приложении. ПВЗ выполняет функцию промежуточного звена, обеспечивающего передачу Заказов от Исполнителей, осуществляющих доставку на этапе Средней мили, до курьеров, ответственных за выполнение последней мили в рамках отдельных заключенных договоров с Заказчиком.
Комната доставки — помещение внутри Торговой точки, предназначенное для хранения, выдачи, возвратов ЗаказовКлиентов;
НДФЛ — налог на доходы физических лиц;
НПД — налог на профессиональный доход;
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Плательщик НПД — физическое лицо, должным образом зарегистрированное в приложении «Мой налог» и применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с законодательством Российской Федерации;
Приложение «Мой налог» — официальное приложение ФНС Россиидля налогоплательщиков НПД. Приложение обеспечивает взаимодействие между плательщиками НПД и налоговыми органами.
Каналы коммуникации — способы взаимодействия Сторон в рамках Договора. Могут быть использованы Сторонами для направления юридически значимых сообщений, в том числе об изменении, расторжении Договора:
- Со стороны Заказчика: чат поддержки в Приложении; рассылки на мобильный телефон Исполнителя, использующийся для авторизации в Приложении, с номера под именем «X5 — dostavka»; рассылки с электронной почты с доменным именем @x5.ru на электронный адрес Исполнителя, также предоставленный Исполнителем; телеграм-канал «Новости для курьеров Х5» https://t.me/+IpRZpPzecjhmYmVi;
- Со стороныИсполнителя: номер личногомобильного телефона и адрес электронной почты. Для коммуникаций с Заказчиком Исполнитель должен использовать чат поддержки в Приложении, электронную почту куратора территории с доменным именем @x5.ru (информацию о кураторе Заказчик предоставляет дополнительно), письма на электронную почту Заказчика должны быть направлены исключительно с адреса электронной почты Исполнителя (за исключение случая смены адреса электронной почты или утраты контроля за адресом (п. 1.5.);
- стоимость услуг: общая и отдельная по каждому Заказу;
- перечень Заказов;
- период оказания услуг;
- суммы штрафов при условии их применения в Отчетном периоде;
- дополнительные коэффициенты, надбавки и пр. при условии их применения в Отчетном периоде;
- удержания за пользование устройствами (IOT-модулями), если устройства и гарантийное обслуживание предоставляет Заказчик. Модули могут предоставляться на территориях РФ, где действуют законодательные требования по их использованию. При наличии у Исполнителя собственного установленного модуля, последний обязан сообщить Заказчику данные модуля (удержания за модуль, принадлежащий Исполнителю, Заказчиком не производится).
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) является непубличной офертойЗаказчика Исполнителю.
1.2. Для получения доступа к функционалу Приложения, ознакомления с текстом оферты и возможностью акцептовать оферту на заключение Договора Исполнитель обязан:
1.2.1. Заполнить форму авторизации в Приложении, введя номер личного мобильного телефона, указанный в Анкете
1.3. Заказчик направляет на указанный Исполнителем в форме авторизации номер телефона одноразовый пароль, сгенерированный случайным образом.
1.4. После получения одноразового пароля Исполнитель заходит в Приложение и получает возможность ознакомиться и акцептовать оферту.
1.5. Исполнитель гарантирует, что все действия, совершенные с использованием указанных в Анкете и Приложении номера телефона, адреса электронной почты, совершены им лично. В течение срока действия Договора Исполнитель обязуется не передавать номер телефона и адрес электронной почты третьим лицам, поддерживать их актуальность и работоспособность. В случае утраты контроля за номером телефона и/ или адресом электронной почты Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить об этом Заказчика по Каналам коммуникации.
Все уведомления и письма Заказчика, направленные по Каналам коммуникации Исполнителя, считаются доставленными непосредственно Исполнителю.
1.6. Исполнитель акцептуетоферту на условияхнастоящего Договора. При совершении акцепта Исполнитель — Плательщик НПД — обязуется предоставлять банку-партнеру Заказчика (Т-Банк) право на получение информации для проведения платежей по Договору и предоставлять права на фискализацию чека в Приложении «Мой налог» либо осуществлять фискализацию самостоятельно.
При предоставлении права на получение информации для проведения платежей Исполнитель подтверждает, что дает согласие и поручает Заказчику передать в Т-Банк сведения о необходимости автоматического (без дополнительного подтверждения со стороны Исполнителя) формирования и передачи Заказчиком чеков при поступлении на счет Исполнителя в Т-Банке денежных средств в оплату за оказанные Исполнителем услуги.
При отказе от предоставления права банкам-партнерам Заказчика на получение информации для проведения платежей по Договору, Заказчик не несет ответственность за неоплату/ несвоевременную оплату по Договору, ответственность за несвоевременное предоставления чеков возлагается на Исполнителя в полном объеме.
1.7. Стороны признают, что совершенные Сторонами вышеописанные действия и сохраненные в Приложении данные/ информация позволяют достоверно установить Сторону Договора, а также факт того, что документы и совершенные действия исходят от Сторон по Договору.
1.8. Акцептуя офертув Приложении, Исполнитель выражает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Договора, принимает их в полном объеме без исключений и оговорок.
1.9. Заказчик сохраняет за собой право в любое время отозвать оферту до акцепта её Исполнителем.
1.10. Заказчик в любое время вправе изменять любые условия Договора и приложений к нему с уведомлением Исполнителя по Каналам коммуникации.
1.11. Если Исполнитель не согласен с новыми условиями Договора он вправе расторгнуть Договор на условиях раздела 11 Договора.
1.12. Также, после акцепта оферты, для получения доступа к ограниченному функционалу Приложения, Исполнитель предоставляет Заказчику:
1.12.1. Свое фотоизображение (не для целей идентификации), сделанное самостоятельно Исполнителем на фронтальную камеру своего мобильного устройства;
1.12.2. Фотоизображение Оборудования (брендированная термосумка (термокороб);
1.12.3. Фотоизображение средств индивидуальной мобильности или автомобиля.
1.13. Фотоизображения по п. 1.12. подлежат сохранению Заказчиком в своих внутренних системах в течение 30 дней.
1.14. Акцептуя оферту, Исполнитель, являющийся на дату акцепта оферты несовершеннолетним (менее 18 лет), подтверждает наличие письменного согласия обоих родителей / законных представителей на заключение настоящего договора с Заказчиком.
Исполнитель обязуется в любое время с даты акцепта оферты, по запросу Заказчика, предоставить по Каналам коммуникации сканы/ фото надлежащим образом оформленных согласий обоих родителей / законных представителей.
Исполнитель подтверждает, что уведомлен о праве Заказчика в любое время заблокировать У З Исполнителя / расторгнуть договор в случае непредоставления согласий.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По Договору Исполнитель обязан за вознаграждение лично и своими силами оказывать следующие услуги:2.1.1. Забирать Заказыпо адресам, указаннымв Приложении, у Партнеров Заказчика;
2.1.2. Доставлять Заказы Получателям;
2.1.3. Принимать от Получателей возвращаемые Заказы и возвращать их по адресу забора соответствующего Заказа.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:3.1.1. При оказании услуг неукоснительно соблюдать условия Договора и требования Порядка оказания услуг, изложенного в Приложении № 1.
3.1.2. Уведомлять Заказчика по Каналам коммуникации об изменении данных не позднее 2 (двух) календарных дней с момента таких изменений:
- номера мобильного телефона,
- паспортных данных,
- адреса электронной почты,
- банковских реквизитов Плательщика НПД/ ИП
- ИНН.
3.1.2. Предоставлять Заказчику документы, подтверждающие соблюдение Исполнителем гарантий и заверений об обстоятельствах, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления соответствующего запроса от Заказчика.
3.1.3. Самостоятельно и за свой счет соблюдать требования действующего законодательства РФ по наличию действующей личной медицинской книжки, содержащей актуальные сведения, позволяющие Исполнителю оказывать услуги по Договору. Отслеживание сроков прохождения медицинских осмотров возлагается на Исполнителя. Заказчик вправе в любое время запросить у Исполнителя медицинскую книжку для ознакомления. Наличие актуальных сведений в медицинской книжке Исполнителя является обязательным условием допуска Исполнителя к оказанию услуг по Договору. В случае отсутствия медицинской книжки или актуальных записей в ней, Заказчик вправе, в любое время с момента обнаружения, принять решение об отстранении Исполнителя от оказания услуг до устранения нарушения (не более 30 дней на устранение) и предоставления Исполнителем медицинской книжки или о расторжении Договора при неустранении нарушения. Уведомление об отстранении Исполнителя от оказания услуг или о расторжении Договора Заказчик направляет Исполнителю по Каналам коммуникации.
3.1.4. Не приступать к оказанию услуг в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения.
3.1.5. При расторжении Договора по любому основанию, в том числе при неоказании услуг последовательно в течение более 14(Четырнадцати) календарных дней, вернуть ЗаказчикуОборудование в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа (средства индивидуальной защиты возврату не подлежат) либо, при повреждении или утрате Оборудования возместить Заказчику документально подтвержденную стоимость Оборудования. Заказчик также вправе применить условие о зачете (п. 6.4.). По дополнительному требованию Заказчика, Исполнитель обязан, вместо возврата Оборудования, утилизировать Оборудование на условиях Приложения № 1 к Договору.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. Предоставлять Исполнителю информацию о Заказах, Партнерах Заказчика, Клиентах/Получателях, необходимую и достаточную для выполнения Исполнителем обязательств по Договору.
3.3. Заказчик вправе:
3.3.1. Запрашивать документы, в том числе документы, подтверждающие соблюдение Исполнителем гарантий и заверений, данных в рамках Договора.
3.3.2. В любое время, в одностороннем порядке вносить изменения в любые условия Договора, включая, но не ограничиваясь: в тарифы, условия и стандарты оказания услуг, порядок взаимодействия Сторон по Договору, посредством размещения обновленной версии Договора в Приложении «Х5 Курьер». Изменения вступают в силу незамедлительно с момента размещения обновленной версии Договора в Приложении (если в размещенной версии не указано иное), при этом обязанность отслеживать актуальную версию Договора лежит на Исполнителе. В случае если Исполнитель не согласен с изменениями, он вправе отказаться от исполнения Договора, уведомив Заказчика по Каналам коммуникации за 5 (пять) рабочих дней до даты расторжения.
3.3.3. Направлять по Каналам коммуникации информационные сообщения, включая, но не ограничиваясь:
— о порядке взаимодействия Сторон в рамках исполнения обязательств по Договору;
— о ходе выполнения обязательств по Договору, в том числе об условиях, в которых выполняются обязательства.
4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
4.1. Стороны осуществляют сдачу-приемку оказанных в течение Отчетного периода услуг, в следующем порядке:4.2. Заказчик направляет Исполнителю по Каналам коммуникаций Детализацию в течение 2 (двух) рабочих дней с даты окончания Отчетного периода.
4.3. Исполнитель вправе направить в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения Детализации мотивированные возражения на Детализацию по Каналам коммуникации.
4.4. Если Заказчик подтверждает обоснованность возражений Исполнителя (полностью или в части), Заказчик направляет Исполнителю новую Детализацию оказанных услуг.
Если Исполнитель не направил мотивированные возражения или направил с нарушением срока, Детализация считается согласованной и утвержденной Сторонами.
4.5. Исполнитель — Плательщик НПД — направляет Заказчику чек, сформированный с использованием Приложения «Мой налог», в порядке, предусмотренном п. 7.6. Договора, который будет являться достаточным подтверждением факта оказания услуг за Отчетный период.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется согласно тарифам, указанным в Приложении № 2 к Договору.5.2. При возникновении потребности у Заказчика, включая, но не ограничиваясь: повышенный/ пониженный спрос на услуги со стороны Клиентов Заказчик, по своему усмотрению, вправе устанавливать дополнительные коэффициенты, надбавки, иные выплаты и пр., увеличивающие стоимость услуг Исполнителя.
Установление Заказчиком дополнительных коэффициентов, надбавок, выплат зависит от следующих условий (в совокупности):
- оказания Исполнителем услуг в полном соответствии с условиями Договора;
- отсутствия наложения на Исполнителя штрафов за весь период действия Договора на момент установления дополнительных коэффициентов, надбавок, выплат и пр.
Стоимость услуг Исполнителя при установлении Заказчиком дополнительных коэффициентов, надбавок, выплат пр. определяется путем перемножения стоимости услуг Исполнителя согласно тарифам, указанным в Приложении № 2 к Договору, на дополнительный коэффициент, установленный Заказчиком при назначении Заказа.
Итоговая стоимость услуг Исполнителя по окончании Отчетного периода согласовывается Сторонами путем указания стоимости услуг и примененных к ней дополнительных коэффициентов, надбавок, выплат, удержаний и пр. в Детализации оказанных за Отчетный период.
5.3. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя каждый четверг, следующий за Отчетным периодом, на основании Детализации.
5.4. Если с момента началаоказания услуг Исполнителя до ближайшего четвергапрошло менее 7 (семи) календарных дней, оплата будет произведена в четверг, следующий за ближайшим.
5.5. Выплата дополнительного вознаграждения за привлеченных Исполнителем соискателей, обратившихся к Заказчику с целью сотрудничества, производится в порядке и на условиях, предусмотренных Приложением № 4 к Договору.
5.6. Оплата производится в форме безналичного расчета путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Анкете.
5.7. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ, моментом исполнения обязательства по выплате вознаграждения Исполнителю признается момент списания денежных средств с корреспондентского счета банка Заказчика.
6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Ответственность Исполнителя:6.1.1. Исполнитель не вправе по собственному усмотрению и без согласования с Заказчиком определять порядок эксплуатации помещений Исходных торговых точек, а также использовать любое имущество, иные товарно-материальные ценности, расположенные на их территории.
Использование выданного Оборудования также должно осуществлять Исполнителем исключительно для целей оказания услуг по Договору.
6.1.2. Исполнитель в полном объеме возмещает стоимость утраченных и/или поврежденных им Заказов/ части Заказов, переданного Оборудования, устройства (iot-модуля), переданного Заказчиком Исполнителю, за пользование которым Исполнитель не произвел выплату в полном объеме (если была произведена частичная выплата – удержание производится Заказчиком пропорционально полученной выплате), а также любого иного имущества (в нарушение Исполнителем п. 6.1.1.) в течение 2 (двух)календарных дней с момента получения требования Заказчика по Каналам коммуникаций.
Стоимость возмещения по Заказам, Оборудованию равна документально подтвержденной стоимости Заказов/ части Заказов, и/ или имущества и/ или Оборудования. Если возмещению подлежит стоимость утраченного и/или поврежденного Заказа (Заказов), то стоимость такого Заказа подтверждается актом приёма-передачи, подписанным Исполнителем в момент получения Заказа (Заказов) от Заказчика, либо стоимости Заказа / части Заказов, указанной в Сервисе.
6.1.3. Исполнителю запрещено осуществлять любые действия, направленные на сокрытие, видоизменение, удаление идентификационных номеров на термосумках (термокоробах), и идентификационных номеров средств индивидуальной мобильности (СИМ) (самокаты, электровелосипеды и т.п.), а также действия, направленные на несанкционированный ремонт, демонтаж, повреждения устройства (iot-модуля), переданного Заказчиком Исполнителю.
6.1.4. Исполнителю запрещено размещать в ИС Заказчика, а также в государственных информационных системах (ГИС), включая, но не ограничиваясь: КИС «Таксомотор» фотографий, не отвечающих требованиям таких систем, не соответствующих действительному содержанию размещаемых фотографий.
6.1.5. Совершение Исполнителем действий согласно п.п. 6.1.3., 6.1.4. могут служить безусловным основанием для Заказчика по приостановке доступа Исполнителя в Приложение /прекращения доступа, отключения Исполнителя от Приложения с последующим расторжением Договора.
6.2. Если вследствие неисполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору, в том числе, включая, но не ограничиваясь, условий п.п. 3.1.3. 3.1.4., Заказчик понесет убытки и/или будет привлечен к ответственности, в том числе административной, налоговой, Исполнитель обязан возместить в полном объеме причиненные Заказчику убытки, а также компенсировать наложенные и оплаченные суммы штрафов в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения претензии.
6.3. За нарушение Исполнителем п. 16.2.3. Приложения №1, Заказчик вправе потребовать, а Исполнитель обязан выплатить штраф в размере 5 000 (Пять тысяч) рублейза каждый выявленный случай.
6.4. Заказчик оставляет за собой право в одностороннем порядке зачесть суммы убытков (расходов), неустоек, штрафов, иных причитающихся Заказчику денежныхсредств в счет оплат по Договору, в том числе, но не ограничиваясь, при нарушении Исполнителем условий п.п. 6.1.1., 6.1.2., 6.6. Договора, независимо от факта признания требований Заказчика со стороны Исполнителя.
6.5. При превышении сумм, подлежащих возмещению, размера вознаграждения Исполнителя за соответствующий Отчетный период, Заказчик вправе проводить односторонний зачет сумм из вознаграждения Исполнителя за последующие Отчетные периоды до полного возмещения понесенных убытков (расходов), неустоек, штрафов.
6.6. Заказчик вправе в любое время, с уведомлением Исполнителя по Каналам коммуникаций, расторгнуть Договор в одностороннем порядке, если в результате оказания услуг по Договору Заказчиком будут выявлены манипуляции с ИС Заказчика, Приложением, Сервисом, Оборудованием, включая, но не ограничиваясь:
- передача своей УЗ другому Исполнителю для использования на его устройстве;
- использование УЗ другого Исполнителя на своем устройстве;
- использование Исполнителем иного транспортного средства, нежели указанное в Приложении;
- передача любому третьему лицу транспортного средства, указанного в Приложении, Оборудования, Заказов для оказания услуг за Исполнителя, равно как и прием транспортного средства, Заказов, Оборудования от других исполнителем для оказания услуг вместо них;
- внесение изменений в исходный код и изменение штатного функционала приложений;
использование неофициальных версий Приложения;
- получение оплаты за услугу без фактического её оказания;
- умышленное искажение объема/стоимости оказанных услуг, совершенные Исполнителем самостоятельно и/или с привлечением сотрудников Заказчика/ Партнеров Заказчика, иных третьих лиц;
- передача выданного Оборудования, iot-модуля любым третьи лицам, несанкционированные с Заказчиком манипуляции с Оборудованием, iot-модулем.
При этом Заказчик вправе не оплачивать услуги, в отношении которых были выявлены и подтверждены манипуляции Исполнителя.
6.7. Если допущенные манипуляции повлекли за собой причинение ущерба Заказчику, последний вправе потребовать, а Исполнитель обязан возместить документально подтвержденные убытки в полном объеме и применить условие о зачете (п. 6.4.).
6.8. Исполнитель не несет ответственности:
- если неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора произошло по вине Заказчика, либо Клиента/Получателя;
- за возможноенесоответствие Товара Заказу,оформленному Клиентом у Заказчика в случае, если не были нарушены вес, упаковка, целостность и форма Заказа.
6.9.1. Заказчик не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по оплате, если Исполнитель предоставил Заказчику недостоверные, неполные или вводящие в заблуждение сведения, в том числе информацию, необходимую для проведения расчетов с Исполнителем.
Также Заказчик не несет ответственность за просрочку оплаты оказанных услуг Исполнителя, если Исполнитель отозвал в Приложении «Мой налог» права на фискализацию чека, а также не предоставил банкам-партнерам Заказчика право на получение информации для проведения платежей по Договору (п. 1.6. Договора).
6.10. При подключении Исполнителем дополнительного функционала по выплате чаевых Заказчик не несет никакой ответственности за указанный сервис, включая, но не ограничиваясь, работу данного сервиса, своевременную выплату денежных средств через данный сервис, стабильность оплаты чаевых. Заказчик не берет на себя обязательства поддерживать актуальность номера телефона, паспортных данных, банковских реквизитов и иных сведений об Исполнителе в указанном сервисе. Исполнитель самостоятельно несет ответственность за поддержание актуальности сведений о себе и своих банковских реквизитов.
7.ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ — ПЛАТЕЛЬЩИКА НПД
7.1. Исполнитель оказывает услуги по Договору лично и без привлечения третьих лиц, для получения заказов и их доставки Клиентам (запрещено передавать свою УЗ другому Исполнителю для использования на его устройстве, использование УЗ другого Исполнителя на своем устройстве).7.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) и Заказчикне является работодателем Исполнителя или лицом, бывшим его работодателем менее 2 (двух) лет назад.
7.3. По окончании каждогокалендарного месяца в течение 3 (трёх) календарных дней Исполнитель обязуется предоставить Заказчику справку о состоянии расчетов (доходах) по НПД.
Справка должна быть:
- сформирована в Приложении «Мой налог» (КНД 1 122 036);
- за текущий календарный год с нарастающим итогом по состоянию на конец соответствующего календарного месяца;
- заверена электронной подписью налоговых органов;
- подтверждать сумму совокупного дохода Исполнителя, полученного в рамках применения НПД;
- направлена по Каналам коммуникации.
7.5. Предоставление Исполнителем Справки является обязательным условием для проведения Заказчиком оплаты в адрес Исполнителя по Договору за соответствующий Отчетный период.
7.6. В течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения оплаты от Заказчика Исполнитель обязуется предоставить Заказчику чек на сумму такой оплаты по Каналам коммуникации.
Чек должен быть:
- сформирован с использованием Приложения «Мой налог» самостоятельно или через уполномоченную им кредитную организацию;
- содержать обязательные реквизиты, предусмотренные частью 6 статьи 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
- наименование услуг: «Курьерские услуги»;
- период оказания услуг;
- количество Заказов за Отчетный период получения соответствующей оплаты.
7.7. Исполнитель уплачивает НПД с сумм, подлежащих выплате в его пользу по Договору, самостоятельно или через уполномоченную им кредитную организацию.
7.8. В случае утраты Исполнителем статуса Плательщика НПД по любой причине Исполнитель обязан уведомить Заказчика по Каналам коммуникаций об этом в течение 3 (трёх) календарных дней с даты такой утраты.
С момента получения от Исполнителя соответствующего уведомления и копий подтверждающих документов на условиях настоящего пункта, Заказчик будет выполнять обязанности налогового агента Исполнителя по налогуна доходы физических лиц, в том числе удерживать и перечислять в бюджет НДФЛ из сумм выплат в пользу Исполнителя по Договору по ставке, предусмотренной действующим на момент совершения соответствующего платежа законодательством РФ.
7.9. Исполнитель обязан уведомлять Заказчика о том, что его совокупные доходы, облагаемые НПД, за текущий календарный год превысили сумму, указанную в п. 8 ч. 2 ст. 4 Закона № 422-ФЗ, в течение 3 (трёх) календарных дней с даты такого превышения.
7.10. С момента получения соответствующего уведомления и копий подтверждающих документов Заказчик будет выполнять обязанности налогового агента Исполнителя по НДФЛ, в том числе удерживать и перечислять в бюджет НДФЛ по ставке, предусмотренной действующим на момент совершения соответствующего платежа законодательством РФ, из сумм, подлежащих выплате исполнителю по Договору сверх указанной в настоящем пункте суммы совокупных доходов Исполнителя.
7.11. Если Исполнитель утратитстатус Плательщика НПД, в том числе превыситпредельную сумму доходов, Заказчик будет перечислять Исполнителю вознаграждение за вычетом соответствующих сумм НДФЛ.
7.12. Исполнитель несет ответственность за неуведомление и/или несвоевременное уведомление Заказчика о:
- том, что совокупные доходыИсполнителя, облагаемые НПД, превысили сумму, указанную в п. 8 ч. 2 ст. 4 Закона № 422-ФЗ;
- об утрате Исполнителем статуса Плательщика НПД.
Заказчик вправе удержать из вознаграждения Исполнителя сумму необходимых для удержания налогов и сборов в соответствии с налоговым законодательством РФ, штрафов, убытков.
7.13. При возникновении у Заказчика убытков и/или иных дополнительных расходов, вызванных неисполнением Исполнителем обязанностей, установленных в настоящем разделе Договора, а также обязанностей, установленных действующим законодательством РФ для Плательщиков НПД, Исполнитель обязуется возместить Заказчику сумму фактически понесенных Заказчиком убытков и/или расходов, связанных с нарушением Исполнителем указанных обязанностей, в том числе, но не ограничиваясь, компенсировать Заказчику суммы НДФЛ, страховых взносов, налогана прибыль, штрафов и пеней, которые Заказчик будет обязан выплатить по требованию соответствующих органов государственной власти или в добровольном порядке в рамках выполнения требований действующего налогового законодательства РФ.
7.14. Исполнитель обязуется самостоятельно или через уполномоченную им кредитную организацию уведомить Заказчика об аннулировании (отмене) Исполнителем чека, сформированного в рамках оказания услуг по Договору, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента такого аннулирования (отмены).
7.15. Если аннулирование (отмена) чека произошла не в связи с возвратом денежных средств Заказчику, Исполнитель обязуется сформировать новый чек и предоставить его Заказчику не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента аннулирования (отмены) чека.
7.16. В случае снятия Исполнителя с учета в качестве Плательщика НПД, Исполнитель обязуется сообщить Заказчику в течение 1 (одного) календарного дня с даты снятия Исполнителя с учета. В случае несвоевременного сообщения или несообщения Исполнителем о снятии с учета в качестве плательщика НПД, Заказчик не несет ответственности за нарушение законодательства РФ в сфере налогообложения и регулирования деятельности самозанятых и вправе в одностороннем внесудебном порядкеотказаться от исполнения Договора.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОСТОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ
8.1. Стороны договорились использовать простую электронную подпись (ПЭП) при взаимодействии в рамках Договора, а также при изменении и расторжении Договора.8.2. В зависимости от технического функционала Приложения, Стороны признают в качестве ключей ПЭП:
Для Исполнителя:
- номер мобильного телефона Исполнителя, указанный в Анкете;
- адрес электронной почты Исполнителя. Для Заказчика:
- каналы коммуникации со стороны Заказчика, указанные в Договоре.
8.4. Факт формирования ПЭП подтверждается посредством указания Сторонами ключей ПЭП.
8.5. Стороны обязаны соблюдать конфиденциальность ключей ПЭП. Об их утрате Стороны незамедлительно обязаны уведомить друг друга.
8.6. Ввод ключей ПЭП является аналогом собственноручной подписи обеих Сторон. Электронные документы, подписанные Сторонами с использованием ПЭП, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным Сторонами собственноручной подписью.
8.7. Заказчик проверяет ПЭП Исполнителя путем сопоставления указанных ключей ПЭП с данными, хранящимися у него. Совпадение данных означает, что электронные документы подписаны
Исполнителем.
8.8. Электронные документы считаются подписанными ПЭП если ключи ПЭП применяются в соответствии с условиями настоящего раздела.
8.9. Стороны признают, что хранящиеся в Приложении и на серверах Приложения и электронной почты электронные документы, записи в протоколе работы программ и пр., могут быть использованы Заказчиком в качестве доказательств при разрешении споров.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Каждая из Сторонпризнает, что каждаяиз них является самостоятельным оператором обработки персональных данных.9.2. Сторона, получившая ПДн, обязана:
- обрабатывать ПДн исключительно в целях, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора;
- обеспечивать конфиденциальность полученных ПДн, их безопасность при обработке, не разглашать информацию о местах хранения ПДн;
- принимать все необходимые правовые, организационные и технические меры по защите ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий с такими ПДн.
9.4. Передающая Сторона гарантирует и заверяет, что у нее есть надлежащее правовое основание на передачу ПДн субъектов ПДн и их дальнейшую обработку третьими лицами, включая Заказчика, в том числе при необходимости ею получено согласие субъектов ПДн на передачу ПДн третьим лицам и обработку третьими лицами ПДн, включая Заказчика, в целях настоящего Договора.
9.5. Заказчик вправе передать полученные от Исполнителя ПДн своим контрагентам, государственным и уполномоченным органам, аффилированным лицам Заказчика, контрагентам аффилированных лиц с целью заключения, исполнения, изменения, прекращения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а именно:
- исполнения заключенных с Исполнителем договоров;
- обслуживания и использования IT-систем Заказчика;
- хранения информации о заключенных договорах;
- обеспечения безопасности и охраны объектов, организации пропускного режима.
9.7. Сторона, чьи действия повлекли нарушение действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных в отношении переданных от другой Стороны ПДн, несет ответственность в размере документально подтвержденного реального ущерба, причиненного другой Стороне.
9.8. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных, ставших известными Исполнителю в связи с исполнением Договора, в том числе:
- Не передавать и не разглашать третьим лицам информацию, содержащую персональные данные, которая доверена Исполнителю (будет доверена) или станет известной в связи с исполнением обязанностей Договору.
- В случае попытки третьих лиц получить от Исполнителя информацию, содержащую персональные данные, немедленно сообщать Заказчику.
- Не использовать информацию, содержащую персональные данные, с целью получения личной выгоды.
- Выполнять требования нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы защиты персональных данных.
Данные, передаваемые Исполнителем Заказчику:
- ФИО Исполнителя;
- Дата рождения;
- Пол;
- Адрес электронной почты Исполнителя;
- Номер мобильного телефона Исполнителя;
- Банковские реквизиты Исполнителя;
- Информация о наличии статусаплательщика НПД;
- Сведения об уровне дохода;
- Сведения о местоположении и перемещениях;
- Антропометрические данные: размер одежды для выдачи Оборудования;
- Изображение Исполнителя (не для целей идентификации);
- Данные личной медицинской книжки Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: номер, дата, содержащиеся в книжке сведения.
- Заключение, исполнение, изменение, прекращение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а именно:
- Организация комплаенс-контроля и противодействие коррупции;
- Проверка стандартов качества оказания услуг по Договору:
- Направление Исполнителю детализации оказанных услугв соответствии с разделом Порядок сдачи-приемки оказанных услуг;
- Визуальное отображение Заказчиком ФИО и номера мобильного телефона Исполнителя в смс- сообщениях, направляемых Клиентам с целью оповещения их о времени и параметрах доставки Заказа, совершенного на Сервисе и возможной связис Исполнителем с целью уточнениясостояния доставки.
Заказчик вправе передать полученные от Исполнителя ПДн третьим лицам:
- Лицам, входящим с ПАО «Корпоративный центр ИКС 5» в одну группу лиц по смыслу ст. 9 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции», в том числе юридических лиц, функции единоличных исполнительных органовкоторых переданы ПАО «Корпоративный центр ИКС 5» по соответствующим договорам;
- Партнерам Заказчика, в т.ч. банках-партнерам; контрагентам в части обслуживания iot-модулей, страховым компаниям; Клиентам/Получателям;
- Государственным и уполномоченным органам.
10. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ
10.1. При заключении ДоговораИсполнитель предоставляет Заказчику следующие заверения об обстоятельствах:10.1.1. Исполнитель должным образом зарегистрирован в качестве Плательщика НПД. Исполнитель самостоятельно прошёлданную регистрацию по своему собственному желанию, а не по чьему-либо принуждению.
10.1.2. Исполнитель в полном объеме,в установленные законодательством РФ сроки исполняет обязанности по исчислению и уплате налогов.
10.1.3. Исполнитель осознаёт, что не являетсяштатным сотрудником Заказчика, а правоотношения Заказчика и Исполнителя не являютсятрудовыми, что на него не распространяют действиеправила внутреннего распорядка Заказчика, графики работы и локально-нормативные акты Заказчика (за исключением правил, касающихся непосредственно оказания услуг по Договору).
10.1.4. Исполнитель обязуется соблюдать и обеспечивать соблюдение применимого законодательства о противодействии коррупции, в том числе не предлагать, не выплачивать и не разрешать выплату денежныхсредств или иных ценностей прямо или косвеннолюбым физическим лицам (включая работников Заказчика, государственных служащих, лиц, занимающих государственные должности, а также членов их семей), юридическим лицам и органам власти и местного самоуправления для оказания влияния на действия или решения таких лиц и органов власти и местного самоуправления с целью получить какие-либо преимущества.
10.1.5. По состоянию на дату заключения Договора, а также в течение всего срока действия Договора Исполнитель не внесен/не будет внесен в реестр иностранных агентов.
10.2. В случае нарушения Исполнителем вышеуказанных обязательств, Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора.
Исполнитель подтверждает и соглашается, что все гарантии, заверения об обстоятельствах и обязательства, указанные в Договоре, а также гарантии, обязательства, заявления, документы и прочая информация, предоставленная Исполнителем в любое время или подтверждённая им в связи с Договором, имеют существенное значение для заключения и исполнения Договора, и что Заказчик заключает и исполняет Договор, полагаясь на эти заверения.
10.3. За нарушение указанных гарантий и заверений об обстоятельствах, Заказчик вправе требовать, а Исполнитель обязан возместить Заказчику документально подтвержденные убытки и компенсировать суммы штрафов, если таковые будут наложены на Заказчика по причине нарушения Исполнителем гарантий и заверений.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
11.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Исполнителем в Приложении и действует в течение 1 (одного) календарного года. Если ни одна из Сторон за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока действия Договора не направит уведомление о расторжении Договора на условиях п.п. 11.3., 11.4., Договор автоматически продлевается на следующий календарный год. Количество автопролонгаций не ограничено.11.2. Договор также может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе любой из Сторон с предварительным уведомлением другой Стороны не менее чем за 3 (три) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения.
При этом, Стороны особо оговорили условия расторжения Договора в любое время по инициативе Заказчика, а также в связи с выявленным Заказчиком нарушением условий Договора со стороны Исполнителя.
При выявлении факта нарушения Исполнителем условий Договора, Заказчик вправе произвести блокировку учетной записи Исполнителя в Приложении, тем самым ограничив либо прекратив доступ к оказанию услуг. При прекращении доступа, уведомление о расторжении Договора со стороны Заказчика должно быть направлено в течении 3 (трех) рабочих дней с даты блокировки учетной записи. Исполнитель не вправе требовать от Заказчика каких-либо выплат и иных возмещений в связи с блокировкой учетной записи и невозможностью исполнителя оказывать услуги по Договору.
11.3. Уведомление о расторжении со стороны Заказчика может быть направлено посредством уведомления Исполнителя с использованием рассылки на мобильный телефон Исполнителя с номера под именем «X5-dostavka».
11.4. Уведомление о расторжении со стороны Исполнителя должно быть направлено посредством использования электронной почты сотрудника Заказчика с доменным именем @x5.ru.
12.ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение № 1 – Порядок оказания услугПриложение № 2 – Тарифы и стоимость услуг
Приложение № 3 – Пример заполнения чека
Приложение № 4 – Реферальная программа
Приложение №4.1. - Процедура рекомендации и обязательные для получения бонуса условия сотрудничества с Кандидатом
Версия: от 09.07.2026
Дата публикации: 09.07.2026
Дата вступления в силу: с 09.07.2026
Приложение № 1
к Договору возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1. Для получения допуска к оказанию услуг по Договору Исполнители обязаны пройти консультации Заказчика по надлежащему оказанию услуг. Даты и время проведения консультаций согласовываются дополнительно по Каналам коммуникации.
1.1. Заказчик оставляетза собой право не допуститьк оказанию услуг Исполнителей, не посещавших консультации полностью или частично.
1.2. Исполнители, прошедшие консультации, получают от Заказчика Оборудование, необходимое для оказания услуг по Договору:
- брендированную термосумку (термокороб),
- комплект одежды,
- прочее оборудование и средства индивидуальной защиты при необходимости. Оборудование может быть выдано только после прохождения Исполнителем консультаций и допущения к оказанию услуг. Исполнитель не вправе передавать Оборудование третьим лицам. В случае утраты / повреждения Оборудования Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком в размере полной стоимости утраченного / поврежденного Оборудования. В случае нарушения Исполнителем условий п.п. 1.3.-1.5. настоящего Приложения, Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор.
1.3. Замена предоставленного Оборудования осуществляется Заказчиком по мере его износа либо в иных случаях, определяемых Заказчиком самостоятельно. Факт передачи и возврата Оборудования подтверждается Актом приема-передачи, подписываемым Сторонами.
1.4. Исполнитель обязан соблюдать инструкцию Заказчика по утилизации пришедшего в негодность Оборудования, размещенную по ссылке https://admin.okolo.app/help в разделе 'Одежда и сумка'.
1.5. Исполнитель обязан оказывать услугисогласно установленному графикуоказания услуг. Место оказания услуг определяется Исполнителем по согласованию с Заказчиком.
2. Доступность отдельных интервалов — в том числе возможность начать или завершить оказание услуг ранее либо позднее выбранного интервала, а также приостановить приём заявок («пауза») — может ограничиваться в зависимости от текущей потребности Заказчика в услугах; такие ограничения отображаются в мобильном приложении.
3. Перед получением Заказов Исполнитель:
3.1. Проходит проверку на соответствие внешнеговида требованиям Заказчика и на наличие Оборудования, а также средств индивидуальной защиты (если применимо), в том числе посредством направления фотоизображений (не для целей идентификации).
При осуществлении своих обязанностей по забору Заказов по адресам, указанным на Сервисе, и доставке Заказов Клиентам/Получателям Исполнитель должен находиться в брендированной одежде, выданной Заказчиком, иметь с собой термосумку.
3.2. Осуществляет вход в Приложение путем введения логина (личный мобильныйтелефон) / пароля. Отмечает в Приложении свою готовность приступить к оказанию услуг, автоматически назначается на конкретный Заказ/приезжает в ближайшую Торговую точку для ожидания Заказа.
3.3. Подъезжает к Торговой точке, в соответствии с Заказом или ожиданием Заказа в Приложении, самостоятельно находит место разрешенной парковки для личного транспортного средства, соблюдает требования режима и правила перемещения (схему движения), установленные в Торговой точке и прилегающей к ней территории.
4. Исполнитель откликается на принятие Заказапосредством нажатия кнопки в Приложении и ожидает комплектование и передачу Заказа со стороны представителей Заказчика. С момента принятия Заказа в Приложении Исполнитель принимает на себя обязательство по доставке Заказа.
4.1. По окончании комплектования, представитель Заказчика или Торговой точки помещает контейнер с Заказом в ячейку Постамата и/или Комнату доставки и/или морозильную камеру при необходимости.
4.2. Готовность Заказа к выдаче из Постамата и/или Комнаты доставки и/или морозильной камеры подтверждается сменой статуса Заказа в Приложении. В случае обнаружения неполной комплектации или повреждения Товара / упаковки/ контейнеров, Исполнитель обязан немедленно проинформировать представителя Заказчика в соответствии с инструкциями, полученными при обучении, и ждать дальнейших указаний.
5. Исполнитель забирает Заказ из Постамата и/или морозильной камеры и/или Комнаты доставки исамостоятельно осуществляет погрузку термосумок с Товарами в транспортное средство (при доставке на автомобиле). Исполнитель обязан произвести смену хладагентов при каждом возвратев Исходную Торговую точку (положить хладагенты в морозильную камеру и взять на замену максимально охлажденные хладагенты из находящихся в наличии).
5.1. При нахождении на объектах Заказчика, Исполнителю запрещено использовать одежду, а также любую иную экипировку, закрывающую лицо полностью или частично, включая, но не ограничиваясь: маски, шлемы, балаклавы, темные очки, любые другие предметы и их элементы, которые могут скрыть лицо Исполнителя. Лицо Исполнителя должно быть полностью открыто. Исключение составляют средства индивидуальной защиты для лица, если Исполнитель их использует по требованию Заказчика.
6. Исполнитель обязан доставить Заказ Клиенту / Получателю в установленные в Приложении сроки в полном объеме, в надлежащем качестве, в целости и сохранности, без повреждений и порчи Товаров.
7. При доставке Заказа, в случае возникновения любой внештатной ситуации (аварии, обнаружения неисправности транспортного средства, порчи Товара по неосторожности и т. п.) Исполнитель обязан незамедлительно проинформировать представителя Заказчика в соответствии с инструкциями, полученными при обучении, и ждать дальнейших указаний.
8. При получении Заказа, Исполнитель получает доступ к персональным данным (телефон, имя, фамилия) и комментариям Клиента/Получателя.
8.1. Исполнитель обязан внимательно ознакомиться с пожеланиями Клиента, изложенными в комментариях к доставке в Приложении.
8.2. При необходимости и/или по просьбе Клиента, Исполнитель имеет право позвонить Клиенту/Получателю и уточнить его место нахождения.
8.3. В случае осуществления доставки заказа в ПВЗ, Исполнитель получает доступ к информации о ПВЗ (адрес и комментарий).
9. Исполнитель самостоятельно, не привлекая Клиента/Получателя, находит разрешенное место и оплачивает парковку (при необходимости) из собственных средств без возмещения со стороны Заказчика.
10. Доставка Заказа осуществляется до указанного Клиентом адреса.
10.1. Клиент/ Получатель не обязан идти / спускаться / подниматься на встречу с Исполнителем.
10.2. Клиент/ Получатель не обязан помогать Исполнителю донести Заказ до дверей квартиры / офиса /
здания и т. п.
11. Исполнителю запрещено заходить в квартиру (офис).
11.1. Передача заказа Клиенту/Получателю, при заказе в квартиру и/или жилое помещение (гостиницы, отели и т. п.) / офис осуществляется на этаже рядом с квартирой или жилым помещением, офисом.
11.2. Зайти в квартиру / офис и т. п. для проверки / передачи заказа, Исполнитель имеет право строго по просьбе Клиента/Получателя.
11.3. В случае отсутствия Клиента/Получателя, по адресу, указанному в Приложении, и/или невозможности передачи Заказа Клиенту/Получателю, Исполнитель обязан незамедлительно проинформировать представителя Заказчика, сфотографировать Заказ и направить фотографии t Заказчику, вернуть Заказ в тот же день в место егополучения и передать представителю Заказчика или Торговой точки.
11.4. При передаче Заказа Клиенту/ Получателю Исполнитель обязан запросить документ1, подтверждающий возраст, если в Заказе присутствует Товар, приобретениекоторого в соответствии с действующим законодательством РФ, возможно только совершеннолетним лицом.
Такими документами могут являться:
- Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
- Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерацииза пределами территории Российской Федерации, в том числе содержащий электронный носитель информации;
- Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;
- Удостоверение личностиморяка;
- Дипломатический паспорт гражданина Российской Федерации;
- Служебный паспорт гражданинаРоссийской Федерации;
- Удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина Российской Федерации;
- Паспорт иностранного гражданина;
- Вид на жительство лица без гражданства в Российской Федерации;
- Разрешение на временное проживание лица без гражданства в РФ;
- Удостоверение беженца;
- Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ;
- Водительское удостоверение;
- Временное удостоверение личности лица без гражданства в РФ;
- Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ по существу.
11.5. Отказать в выдаче Заказа в полном объеме в случае непредоставления Клиентом/Получателем документа, подтверждающего возраст, если в Заказе присутствует Товар, приобретение которого в соответствии с действующим законодательством РФ, возможно только совершеннолетним лицом.
11.6. Вернуть Заказ в Торговую точку Партнера Заказчика в полной сохранности.
__________________________
1 Перечень документов, позволяющих установить возраст покупателя безалкогольных тонизирующих напитков, в том числе энергетических, установлен Приказом Минпромторга Р Ф от 07.02.2025 г. № 536
12. Идентификация Клиента/ Получателя проводится по имени и номеру телефона (при необходимости), адресу доставки и иной информации, предоставленной Клиентом.
13. Исполнитель предлагает Клиенту/Получателю проверить содержимое Заказа.
14. Если Клиент/Получатель согласен принять Заказ без проверки содержимого, то Исполнитель благодарит Клиента/Получателя за Заказ и возвращается в Торговую точку в соответствии с указаниями менеджера для получениянового задания на доставку Заказа. Данное условие не применимо к Заказам, в которых находится Товар, приобретение которого в соответствии с действующим законодательством РФ, возможно только совершеннолетним лицом. При наличии в Заказе такого Товара, Исполнитель обязан запросить документ, подтверждающий возраст.
15. Если Клиент/Получатель хочет проверить содержимое Заказа, то проверка Заказа осуществляется в присутствии Исполнителя.
15.1. По результатам проверки, Клиент/Получатель имеет право отказаться полностью от Заказа, частичный отказ от Заказа не предусмотрен.
15.2. Заказ, от которого Клиент/Получатель отказался, должен быть доставлен Исполнителем в Торговую точку и передан сотруднику Партнера Заказчикалибо заложен на временное хранение в ячейку Постамата или Комнату доставки, фотографии возвращенного Заказа должны быть направлены Заказчику.
15.3. После проведения необходимых процедур по возврату Заказа, Исполнитель ожидает поступления нового задания на доставку Товаров.
15.4. Факт доставки Заказа отмечается Исполнителем в Приложении.
15.5. После доставки всех полученных Заказов в рамках согласованного графика оказания услуг Исполнитель сдает выданный в Торговой точке хладагент представителю Партнера Заказчика (Директору магазина).
16. Ответственность за финансовые и иные риски распределяется между Заказчиком и Исполнителем следующим образом:
16.1. Заказчик несет ответственность в случаях:
- Если Заказ не был доставлен ввиду недостоверной информации о Заказе/Клиенте/Получателе, полученной от Заказчика (неверный адрес, неверный контактный телефон, неправильный ассортимент Заказа и т. д.);
- Клиент имел претензии к качеству Товаров.
16.2. Исполнитель несет ответственность в случаях:
16.2.1. Если упаковка Заказа или сам Заказ был поврежден в процессе осуществления доставки Заказа Клиенту, и, как следствие, Клиент/Получатель отказался от Заказа;
16.2.2. Если срок доставки превысил время, названное Клиенту, и, как следствие, Клиент/Получатель отказался от Заказа;
16.2.3. Если Исполнитель передал Заказ несовершеннолетнему лицу либо лицу, не подтвердившему возрастдокументом (п. 11.4.Приложения), если в Заказе находились товары, приобретение которого в соответствии с действующим законодательством РФ, возможно только совершеннолетним лицом.
16.3. Исполнитель не несет ответственность в случаях:
17. Если срок доставки превысил время, названное Клиенту, по причине задержки выдачи Заказа в Торговой точке, и, как следствие, Клиент/Получатель отказался от Заказа.
18. В случаях, указанных в п. 16.2.3. настоящего Приложения Заказ считается невыполненным, он не возвращается Заказчику, и услуги Исполнителя за такой Заказ не подлежат оплате Заказчиком. При этом Исполнитель обязан по письменному требованию Заказчика выплатить штраф согласно п. 6.3. Договора.
СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Требования к внешнемувиду Исполнителя
1. Исполнитель во время исполнения им обязанностей по Договору с целью поддержания положительного образа Заказчика, а также во исполнение требований Приказа Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы № 61−02−196/24 от 11.04.2024 г., любых иных законодательных требований, принятых, в том числе, на региональном уровне, обязуется соблюдать требования по внешнему виду, соблюдению ПДД, по скоростному режиму, наличию водительских прав и документов на используемый транспорт, по территории, запрещенной к проезду на транспорте, в т. ч. на средствах индивидуальной мобильности (СИМ), наличию индивидуальных номеров на транспортном средстве и др.2. Также при оказании услуг в Москве Исполнитель обязан зарегистрироваться в качестве курьера в системе КИС «Таксомотор»; самостоятельно, с разумной периодичностью, отслеживать изменения, в том числе, регионального законодательства, касающиеся оказания курьерами услуг, исполнения курьерами требований законодательства.
3. Исполнитель обязан при оказании услуг использовать предоставленные Заказчиком iot-модули, взаимодействовать с Заказчиком и указанными им контрагентами для монтажа, гарантийного обслуживания, демонтажа iot-модуля. Использование модуля должно осуществлять Исполнителем в строгом соответствии с инструкциями, предоставленными Заказчиком Исполнителю по Каналам коммуникации.
Исполнитель понимает и принимает, что при прекращении Исполнителем оказания услуг по Договору (независимо от оснований) и отсутствии в полном объеме выплаты в адрес Заказчика за использование модуля, Заказчик вправе заблокировать работу модуля, без выплаты Исполнителю каких-либо возмещений.
При прекращении Исполнителем оказания услуг по Договору (независимо от оснований) и выплате Заказчику в полном объеме стоимости использования модуля, модуль блокировке со стороны Заказчика не подлежит.
4. Исполнить обязуется соблюдать требования стандартов работы курьеров, утвержденных уполномоченными государственными, муниципальными, региональными органами власти.
5. Исполнитель во время исполнения обязанностей по Договору обязан иметь опрятный внешний вид, использовать брендированную одежду и брендированную термосумку без видимых загрязнений и повреждений. В темное время суток одежда должна быть снабжена светоотражающими элементами.
6. Заказчик имеет право в любой момент в течение выполнения Исполнителем любого Заказа проверить соблюдение Исполнителем требований п.п. 1 и 2 Стандарта, осуществив звонок по видеосвязи или запросив фотографии Исполнителя в одежде и с термосумкой. Исполнитель обязан ответить на такой видеозвонок или прислать запрошенные фотографии в течении 60 минут после получения запроса.
7. Исполнитель несет ответственность за свой ненадлежащий внешний вид, а равно за свои действия, наносящие вред чужому имуществу, такие как хулиганство в подъезде и пр., и самостоятельно несет за них ответственность.
8. Исполнитель обязан освободить Заказчика от любых претензий или санкций, связанных прямо или косвенно с нарушением Исполнителем требований по внешнему виду, а также действиями, наносящими вред чужому имуществу. Исполнитель обязан оплатить или компенсировать Заказчику все причиненные таким образом убытки.
Взаимодействие с Клиентами/ Получателями
1. После того, как Исполнитель получает Заказ в Торговой точкеи выбирает следующийшаг в Приложении, он отправляется по адресу, указанному в деталях Заказа.1.2. В случае, если Исполнитель понимает, что доставка Заказапроизойдет с опозданием, он обязан незамедлительно оповестить оператора Заказчика в целях своевременного информирования Клиента/Получателя.
1.3. При осуществлении доставки Исполнитель должен убедится в том, что он размещает блюда/продукты таким образом, чтобы при транспортировке их внешний вид не испортился, а температура соответствовала ожиданиям Клиента/Получателя при доставке.
2. По прибытию к Клиенту/Получателю:
2.1. Если Клиент/Получатель не открыл дверь/Исполнитель не смог дозвонится до Клиента/Получателя, он должен сообщить об этом оператору и сдать Заказ обратно в Торговую точку.
3. Исполнитель обязан доставить Заказ в термосумке до Клиента/Получателя и открыть ее/достать Заказ Клиента только в присутствие Клиента/Получателя.
4. После этого Исполнитель должен выбрать следующий шаг «Доставлено» в Приложении.
В любой ситуации Исполнитель должен оставаться спокойным и вежливым, и не должен вступать в какие-либо споры с Клиентом/Получателем. Исполнитель обязан оповестить диспетчера при возникновении каких-либо непредвиденных или неприятных ситуаций в ходе общения с
Клиентом/Получателем.
Доставка Заказов с использованием транспортных средств
1. При доставкеЗаказа на транспортном средстве Исполнитель долженсодержать в чистоте и хорошем состоянии салон транспортного средства, используемого для перевозки Заказов для того, чтобы исключитьвозможность порчи продуктов. Транспортное средство должнобыть пригодно для осуществления доставки Товара (не иметь явных видимых загрязнений и повреждений).2. Исполнитель помещает термосумку в предназначенное для этого место в транспортном средстве, и затем надёжно закрепляет на время перевозки до места доставки.
3. Исполнитель должен приехать к Клиенту/Получателю, строго соблюдая правила безопасности дорожного движения и при этом делать все возможное для доставки Заказа в кратчайшее сроки, обеспечивая его сохранность.
4. Исполнитель должен использовать доступное пространство автомобиляисключительно для транспортировки еды, чтобы предотвратить ее порчу другимивидами грузов (крометех случаев, когда еда и другие грузы каким-то образом надежно разделены).
5. Исполнитель обязуется предоставить представителям Торговой точки или Заказчика возможность проверять используемое для транспортировки еды пространство в любое время для того, чтобы удостоверится в выполнении Исполнителем обязательств, изложенных выше.
6. Заказчик не несет ответственность за нарушения Исполнителем ПДД, случаи ДТП, произошедшие при доставке Заказа Клиенту/Получателю, а также за вред, причиненный жизни и здоровью, имуществу, и моральный ущерб в результате ДТП.
Доставка Заказов с использованием средств индивидуальной мобильности (электросамокат, велосипед, электровелосипед и т. п.)
1. Исполнитель должен приехать к Клиенту/Получателю, строго соблюдая правила безопасности дорожного движения и при этом делать все возможное для доставки Заказа в кратчайшее сроки, обеспечивая его сохранность.2. Заказчик не несет ответственность за нарушения Исполнителем ПДД, случаи ДТП, произошедшие при доставке Заказа Клиенту/Получателю, а также за вред, причиненный жизни и здоровью, имуществу, и моральный ущерб в результате ДТП.
3. Исполнитель должен следить за техническим состоянием средства индивидуальной мобильности, уровнем заряда аккумуляторной батареи (далее — АКБ).
4. Исполнитель обязан соблюдать правила безопасности при зарядке АКБ. В случаях подзарядки в торговых точках Заказчика, Исполнитель не должен оставлять АКБ без присмотра, заряжатьнеисправный АКБ. Зарядка АКБ может осуществляться только в разрешенных Заказчиком местах. В случаях порчи имущества Заказчика при зарядке АКБ на торговых точках, Исполнитель обязан возместить Заказчику причиненные убытки.
Приложение № 2
к Договору возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»
1. Стоимость оказанных Исполнителем услуг определяется по итогам Отчетного периода — полной календарной недели.2. Оплата за вес рассчитывается для каждого Заказа индивидуально. Даже если Исполнитель доставляет несколько тяжёлых Заказов за маршрут — их вес не суммируется.
Общий вес всех Заказов на Маршруте не влияет на оплату. При расчете учитывается вес конкретного Заказа. Если вес Заказа выходит за пределы базового диапазона (например, больше 30 кг), каждый килограмм, превышающий диапазон, оплачивается по повышенной ставке. Чем тяжелее Заказ — тем больше доплата за каждый килограмм сверх нормы (согласно утверждённым тарифам).
3. Оплата за километры рассчитывается отдельно по каждому Заказу — только за расстояние, которое нужно пройти/ проехать для выполнения каждого Заказа. Общее расстояние всех поездок в Маршруте при этом не учитывается.
4. Плата за оказанные услуги по Договору определяется в следующем порядке:
Для Исполнителей, оказывающих Услуги в следующих городах — в зависимости от количества Заказов, выполненных в течение дня.
5. Стоимость удержания за пользование iot-модулем, предоставленным Заказчиком составляет 15 000 (Пятнадцать тысяч рублей) за модуль и удерживает Заказчиком равными частями в размере 3 750 (три тысячи семьсот пятьдесят рублей) в каждый Отчетный период до выплаты в полном объеме. При превышении сумм, подлежащих удержанию, размера вознаграждения Исполнителя за соответствующий Отчетный период, Заказчик вправе проводить односторонний зачет сумм из вознаграждения Исполнителя за последующие Отчетные периоды до полного возмещения стоимости использования модуля.
Тарифы для Самозанятых автокурьеров
Регион | Оплата за забор маршрута в торговой точке | Оплата за выдачу Получателю | Оплата за км | Оплата за кг | Оплата за кг | Оплата за кг |
(0-30 кг) | (30-60 кг) | (60-99 кг) | ||||
Абакан | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Алтайский край | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Амурская область | 61 | 80 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Апатиты | 84 | 114 | 16 | 2 | 3 | 4 |
Архангельск | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Архангельская область | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Астраханская область | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Астрахань | 60 | 81 | 16 | 2 | 3 | 4 |
Барнаул | 63 | 86 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Белгород | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Белгородская область | 60 | 131 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Биробиджан | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Благовещенск | 60 | 81 | 17 | 2 | 3 | 4 |
Братск | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Брянск | 60 | 85 | 15 | 2 | 3 | 4 |
Брянская область | 49 | 67 | 9 | 2 | 3 | 4 |
Великий Новгород | 67 | 90 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Владивосток | 100 | 100 | 30 | 2 | 3 | 4 |
Владикавказ | 56 | 76 | 24 | 2 | 3 | 4 |
Владимир | 70 | 95 | 19 | 2 | 3 | 4 |
Владимирская область | 63 | 86 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Волгоград | 63 | 86 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Волгоградская область | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Вологда | 60 | 81 | 18 | 2 | 3 | 4 |
Вологодская область | 53 | 71 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Воронеж | 67 | 90 | 20 | 2 | 3 | 4 |
Воронежская область | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Еврейская АО | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Краснодарский край | 74 | 100 | 14 | 2 | 3 | 4 |
Красноярск | 75 | 95 | 16 | 2 | 3 | 4 |
Красноярский край | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Курган | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Курганская область | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Курск | 56 | 126 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Кызыл | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Ленинградская область | 67 | 90 | 20 | 2 | 3 | 4 |
Липецк | 60 | 81 | 19 | 2 | 3 | 4 |
Липецкая область | 53 | 71 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Магнитогорск | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Майкоп | 63 | 86 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Марий Эл | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Москва | 70 | 105 | 30 | 2 | 3 | 4 |
Московская область | 70 | 105 | 30 | 2 | 3 | 4 |
Мурманск | 90 | 140 | 28 | 2 | 3 | 4 |
Мурманская область | 74 | 100 | 14 | 2 | 3 | 4 |
Набережные Челны | 60 | 81 | 18 | 2 | 3 | 4 |
Нальчик | 56 | 76 | 15 | 2 | 3 | 4 |
Нижегородская область | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Нижний Новгород | 63 | 86 | 22 | 2 | 3 | 4 |
Нижний Тагил | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Новгородская область | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Новокузнецк | 63 | 86 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Новосибирск | 67 | 90 | 21 | 2 | 3 | 4 |
Новосибирская область | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Омск | 70 | 85 | 13 | 2 | 3 | 4 |
Омская область | 53 | 71 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Орел | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Оренбург | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Оренбургская область | 53 | 71 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Орловская область | 53 | 71 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Осетия | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Пенза | 60 | 81 | 18 | 2 | 3 | 4 |
Пензенская область | 53 | 71 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Пермский край | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Пермь | 70 | 90 | 16 | 2 | 3 | 4 |
Петрозаводск | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Приморский край | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Псков | 56 | 76 | 23 | 2 | 3 | 4 |
Псковская область | 49 | 67 | 9 | 2 | 3 | 4 |
Республика Адыгея | 63 | 86 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Республика Алтай | 56 | 76 | 16 | 2 | 3 | 4 |
Республика Башкортостан | 53 | 71 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Республика Бурятия | 67 | 90 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Республика Калмыкия | 53 | 71 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Республика Карелия | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Республика Коми | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Республика Мордовия | 53 | 71 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Республика Татарстан | 63 | 86 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Республика Тыва | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Республика Хакасия | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Ростов-на-Дону | 74 | 100 | 14 | 2 | 3 | 4 |
Ростовская область | 63 | 86 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Рязанская область | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Рязань | 60 | 85 | 15 | 2 | 3 | 4 |
Самара | 67 | 90 | 21 | 2 | 3 | 4 |
Самарская область | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Санкт-Петербург | 67 | 90 | 23 | 2 | 3 | 4 |
Саранск | 56 | 76 | 14 | 2 | 3 | 4 |
Саратов | 63 | 86 | 21 | 2 | 3 | 4 |
Саратовская область | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Свердловская область | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Смоленск | 56 | 76 | 15 | 2 | 3 | 4 |
Смоленская область | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Сочи | 74 | 100 | 21 | 2 | 3 | 4 |
Ставрополь | 63 | 86 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Ставропольский край | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Старый Оскол | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Стерлитамак | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Стрежевой | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Сургут | 67 | 90 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Сыктывкар | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Тамбов | 63 | 81 | 19 | 2 | 3 | 4 |
Тамбовская область | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Тверская область | 53 | 71 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Тверь | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Тольятти | 67 | 90 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Томск | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Томская область | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Тула | 70 | 95 | 21 | 2 | 3 | 4 |
Тульская область | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Тюменская область | 53 | 71 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Тюмень | 63 | 86 | 19 | 2 | 3 | 4 |
Удмуртская республика | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Улан-Удэ | 70 | 95 | 18 | 2 | 3 | 4 |
Ульяновск | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Ульяновская область | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Уфа | 63 | 86 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Хабаровск | 74 | 100 | 14 | 2 | 3 | 4 |
Хабаровский край | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
ХМАО | 67 | 90 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Чебоксары | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Челябинск | 67 | 90 | 22 | 2 | 3 | 4 |
Челябинская область | 60 | 81 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Череповец | 60 | 81 | 15 | 2 | 3 | 4 |
Черкесск | 60 | 81 | 15 | 2 | 3 | 4 |
Чита | 67 | 90 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Чувашская республика | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Элиста | 53 | 71 | 13 | 2 | 3 | 4 |
Якутск | 63 | 86 | 12 | 2 | 3 | 4 |
ЯНАО | 67 | 90 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Ярославль | 60 | 81 | 20 | 2 | 3 | 4 |
Ярославская область | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Тарифы для Самозанятых велокурьеров
Регион | Оплата за забор маршрута в торговой точке | Оплата за выдачу Получателю | Оплата за км | Оплата за кг | Оплата за кг |
(0-30 кг) | (30-60 кг) | ||||
Абакан | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Алтайский край | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Амурская область | 61 | 80 | 4 | 2 | 3 |
Апатиты | 84 | 114 | 6 | 2 | 3 |
Архангельск | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Архангельская область | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Астраханская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Астрахань | 60 | 81 | 10 | 2 | 3 |
Барнаул | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Белгород | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Белгородская область | 60 | 131 | 4 | 2 | 3 |
Благовещенск | 60 | 81 | 9 | 2 | 3 |
Братск | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Брянск | 60 | 85 | 10 | 2 | 3 |
Брянская область | 49 | 67 | 4 | 2 | 3 |
Великий Новгород | 67 | 90 | 5 | 2 | 3 |
Владивосток | 74 | 100 | 16 | 2 | 3 |
Владикавказ | 56 | 76 | 11 | 2 | 3 |
Владимир | 70 | 95 | 13 | 2 | 3 |
Владимирская область | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Волгоград | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Волгоградская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Вологда | 60 | 81 | 13 | 2 | 3 |
Вологодская область | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Воронеж | 67 | 90 | 16 | 2 | 3 |
Воронежская область | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Еврейская АО | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Екатеринбург | 75 | 95 | 16 | 2 | 3 |
Забайкальский край | 60 | 81 | 7 | 2 | 3 |
Зеленогорск | 67 | 90 | 16 | 2 | 3 |
Иваново | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Ивановская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Ижевск | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Иркутск | 67 | 90 | 5 | 2 | 3 |
Иркутская область | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Йошкар-Ола | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Кабардино-Балкария | 49 | 67 | 4 | 2 | 3 |
Казань | 67 | 90 | 5 | 2 | 3 |
Калининград | 65 | 85 | 4 | 2 | 3 |
Калининградская область | 65 | 85 | 4 | 2 | 3 |
Калуга | 53 | 71 | 13 | 2 | 3 |
Калужская область | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Карачаево-Черкесия | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Кемерово | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Кемеровская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Киров | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Кировская область | 49 | 67 | 4 | 2 | 3 |
Кострома | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Костромская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Краснодар | 70 | 95 | 14 | 2 | 3 |
Краснодарский край | 74 | 100 | 5 | 2 | 3 |
Красноярск | 75 | 95 | 10 | 2 | 3 |
Красноярский край | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Курган | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Курганская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Курск | 56 | 126 | 4 | 2 | 3 |
Кызыл | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Ленинградская область | 67 | 90 | 5 | 2 | 3 |
Липецк | 60 | 81 | 15 | 2 | 3 |
Липецкая область | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Магнитогорск | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Майкоп | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Марий Эл | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Москва | 70 | 105 | 22 | 2 | 3 |
Московская область | 70 | 105 | 22 | 2 | 3 |
Мурманск | 80 | 109 | 20 | 2 | 3 |
Мурманская область | 74 | 100 | 5 | 2 | 3 |
Набережные Челны | 60 | 81 | 12 | 2 | 3 |
Нальчик | 56 | 72 | 16 | 2 | 3 |
Нижегородская область | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Нижний Новгород | 63 | 86 | 18 | 2 | 3 |
Нижний Тагил | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Новгородская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Новокузнецк | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Новосибирск | 67 | 90 | 15 | 2 | 3 |
Новосибирская область | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Омск | 70 | 85 | 5 | 2 | 3 |
Омская область | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Орел | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Оренбург | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Оренбургская область | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Орловская область | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Осетия | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Пенза | 60 | 81 | 13 | 2 | 3 |
Пензенская область | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Пермский край | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Пермь | 70 | 90 | 5 | 2 | 3 |
Петрозаводск | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Приморский край | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Псков | 56 | 76 | 20 | 2 | 3 |
Псковская область | 49 | 67 | 4 | 2 | 3 |
Республика Адыгея | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Республика Алтай | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Республика Башкортостан | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Республика Калмыкия | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Республика Карелия | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Республика Коми | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Республика Мордовия | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Республика Татарстан | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Республика Тыва | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Республика Хакасия | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Ростов-на-Дону | 74 | 100 | 5 | 2 | 3 |
Ростовская область | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Рязанская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Рязань | 60 | 85 | 10 | 2 | 3 |
Самара | 67 | 90 | 17 | 2 | 3 |
Самарская область | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Санкт-Петербург | 67 | 90 | 16 | 2 | 3 |
Саранск | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Саратов | 63 | 86 | 15 | 2 | 3 |
Саратовская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Свердловская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Смоленск | 56 | 76 | 10 | 2 | 3 |
Смоленская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Сочи | 74 | 100 | 15 | 2 | 3 |
Ставрополь | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Ставропольский край | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Старый Оскол | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Стерлитамак | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Стрежевой | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Сургут | 67 | 90 | 5 | 2 | 3 |
Сыктывкар | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Тамбов | 63 | 81 | 13 | 2 | 3 |
Тамбовская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Тверская область | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Тверь | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Тольятти | 67 | 90 | 5 | 2 | 3 |
Томск | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Томская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Тула | 70 | 95 | 15 | 2 | 3 |
Тульская область | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Тюменская область | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
Тюмень | 63 | 86 | 12 | 2 | 3 |
Удмуртская республика | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Улан-Удэ | 70 | 95 | 12 | 2 | 3 |
Ульяновск | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Ульяновская область | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Уфа | 63 | 86 | 5 | 2 | 3 |
Хабаровск | 74 | 100 | 5 | 2 | 3 |
Хабаровский край | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
ХМАО | 67 | 90 | 5 | 2 | 3 |
Чебоксары | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Челябинск | 67 | 90 | 15 | 2 | 3 |
Челябинская область | 60 | 81 | 4 | 2 | 3 |
Череповец | 60 | 81 | 9 | 2 | 3 |
Черкесск | 60 | 81 | 10 | 2 | 3 |
Чита | 67 | 90 | 5 | 2 | 3 |
Чувашская республика | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Элиста | 53 | 71 | 4 | 2 | 3 |
ЯНАО | 67 | 90 | 5 | 2 | 3 |
Ярославль | 60 | 81 | 14 | 2 | 3 |
Ярославская область | 56 | 76 | 4 | 2 | 3 |
Тарифы для Самозанятых пеших курьеров
Регион | Оплата за забор маршрута в торговой точке | Оплата за выдачу Получателю | Оплата за км | Оплата за кг |
(0-30 кг) | ||||
Абакан | 56 | 76 | 4 | 2 |
Алтайский край | 56 | 76 | 4 | 2 |
Амурская область | 61 | 80 | 4 | 2 |
Апатиты | 84 | 114 | 6 | 2 |
Архангельск | 60 | 81 | 4 | 2 |
Архангельская область | 60 | 81 | 4 | 2 |
Астраханская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Астрахань | 60 | 81 | 4 | 2 |
Барнаул | 63 | 86 | 5 | 2 |
Белгород | 60 | 81 | 4 | 2 |
Белгородская область | 60 | 131 | 4 | 2 |
Биробиджан | 60 | 81 | 4 | 2 |
Благовещенск | 60 | 81 | 4 | 2 |
Братск | 56 | 76 | 4 | 2 |
Брянск | 56 | 76 | 4 | 2 |
Брянская область | 49 | 67 | 4 | 2 |
Великий Новгород | 67 | 90 | 5 | 2 |
Владивосток | 74 | 100 | 5 | 2 |
Владикавказ | 56 | 76 | 4 | 2 |
Владимир | 67 | 90 | 5 | 2 |
Владимирская область | 63 | 86 | 5 | 2 |
Волгоград | 63 | 86 | 5 | 2 |
Волгоградская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Вологда | 60 | 81 | 4 | 2 |
Вологодская область | 53 | 71 | 4 | 2 |
Воронеж | 67 | 90 | 5 | 2 |
Воронежская область | 60 | 81 | 4 | 2 |
Еврейская АО | 60 | 81 | 4 | 2 |
Екатеринбург | 67 | 90 | 5 | 2 |
Забайкальский край | 60 | 81 | 4 | 2 |
Зеленогорск | 67 | 90 | 5 | 2 |
Иваново | 63 | 86 | 5 | 2 |
Ивановская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Ижевск | 63 | 86 | 5 | 2 |
Иркутск | 67 | 90 | 5 | 2 |
Иркутская область | 60 | 81 | 4 | 2 |
Йошкар-Ола | 60 | 81 | 4 | 2 |
Кабардино-Балкария | 49 | 67 | 4 | 2 |
Казань | 67 | 90 | 5 | 2 |
Калининград | 56 | 76 | 4 | 2 |
Калининградская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Калуга | 53 | 71 | 4 | 2 |
Калужская область | 53 | 71 | 4 | 2 |
Карачаево-Черкесия | 60 | 81 | 4 | 2 |
Кемерово | 63 | 86 | 5 | 2 |
Кемеровская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Киров | 53 | 71 | 4 | 2 |
Кировская область | 49 | 67 | 4 | 2 |
Кострома | 60 | 81 | 4 | 2 |
Костромская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Краснодар | 70 | 95 | 5 | 2 |
Краснодарский край | 74 | 100 | 5 | 2 |
Красноярск | 67 | 90 | 5 | 2 |
Красноярский край | 60 | 81 | 4 | 2 |
Курган | 60 | 81 | 4 | 2 |
Курганская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Курск | 56 | 126 | 4 | 2 |
Кызыл | 56 | 76 | 4 | 2 |
Ленинградская область | 67 | 90 | 5 | 2 |
Липецк | 60 | 81 | 4 | 2 |
Липецкая область | 53 | 71 | 4 | 2 |
Магнитогорск | 60 | 81 | 4 | 2 |
Майкоп | 63 | 86 | 5 | 2 |
Марий Эл | 60 | 81 | 4 | 2 |
Москва | 70 | 95 | 5 | 2 |
Московская область | 70 | 95 | 5 | 2 |
Мурманск | 80 | 109 | 6 | 2 |
Мурманская область | 74 | 100 | 5 | 2 |
Набережные Челны | 60 | 81 | 4 | 2 |
Нальчик | 56 | 72 | 4 | 2 |
Нижегородская область | 60 | 81 | 4 | 2 |
Нижний Новгород | 63 | 86 | 5 | 2 |
Нижний Тагил | 60 | 81 | 4 | 2 |
Новгородская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Новокузнецк | 63 | 86 | 5 | 2 |
Новосибирск | 67 | 90 | 5 | 2 |
Новосибирская область | 60 | 81 | 4 | 2 |
Омск | 60 | 81 | 4 | 2 |
Омская область | 53 | 71 | 4 | 2 |
Орел | 56 | 76 | 4 | 2 |
Оренбург | 56 | 76 | 4 | 2 |
Оренбургская область | 53 | 71 | 4 | 2 |
Орловская область | 53 | 71 | 4 | 2 |
Осетия | 56 | 76 | 4 | 2 |
Пенза | 60 | 81 | 4 | 2 |
Пензенская область | 53 | 71 | 4 | 2 |
Пермский край | 60 | 81 | 4 | 2 |
Пермь | 63 | 86 | 5 | 2 |
Петрозаводск | 56 | 76 | 4 | 2 |
Приморский край | 60 | 81 | 4 | 2 |
Псков | 53 | 71 | 4 | 2 |
Псковская область | 49 | 67 | 4 | 2 |
Республика Адыгея | 63 | 86 | 5 | 2 |
Республика Алтай | 56 | 76 | 4 | 2 |
Республика Башкортостан | 53 | 71 | 4 | 2 |
Республика Калмыкия | 53 | 71 | 4 | 2 |
Республика Карелия | 56 | 76 | 4 | 2 |
Республика Коми | 60 | 81 | 4 | 2 |
Республика Мордовия | 53 | 71 | 4 | 2 |
Республика Татарстан | 63 | 86 | 5 | 2 |
Республика Тыва | 56 | 76 | 4 | 2 |
Республика Хакасия | 56 | 76 | 4 | 2 |
Ростов-на-Дону | 74 | 100 | 5 | 2 |
Ростовская область | 63 | 86 | 5 | 2 |
Рязанская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Рязань | 56 | 76 | 4 | 2 |
Самара | 67 | 90 | 5 | 2 |
Самарская область | 60 | 81 | 4 | 2 |
Санкт-Петербург | 67 | 90 | 5 | 2 |
Саранск | 56 | 76 | 4 | 2 |
Саратов | 63 | 86 | 5 | 2 |
Саратовская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Свердловская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Смоленск | 56 | 76 | 4 | 2 |
Смоленская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Сочи | 74 | 100 | 5 | 2 |
Ставрополь | 63 | 86 | 5 | 2 |
Ставропольский край | 60 | 81 | 4 | 2 |
Старый Оскол | 56 | 76 | 4 | 2 |
Стерлитамак | 56 | 76 | 4 | 2 |
Стрежевой | 56 | 76 | 4 | 2 |
Сургут | 67 | 90 | 5 | 2 |
Сыктывкар | 60 | 81 | 4 | 2 |
Тамбов | 60 | 81 | 4 | 2 |
Тамбовская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Тверская область | 53 | 71 | 4 | 2 |
Тверь | 60 | 81 | 4 | 2 |
Тольятти | 67 | 90 | 5 | 2 |
Томск | 60 | 81 | 4 | 2 |
Томская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Тула | 63 | 86 | 5 | 2 |
Тульская область | 60 | 81 | 4 | 2 |
Тюменская область | 53 | 71 | 4 | 2 |
Тюмень | 63 | 86 | 5 | 2 |
Удмуртская республика | 56 | 76 | 4 | 2 |
Улан-Удэ | 67 | 90 | 5 | 2 |
Ульяновск | 60 | 81 | 4 | 2 |
Ульяновская область | 60 | 81 | 4 | 2 |
Уфа | 63 | 86 | 5 | 2 |
Хабаровск | 74 | 100 | 5 | 2 |
Хабаровский край | 60 | 81 | 4 | 2 |
ХМАО | 67 | 90 | 5 | 2 |
Чебоксары | 60 | 81 | 4 | 2 |
Челябинск | 67 | 90 | 5 | 2 |
Челябинская область | 60 | 81 | 4 | 2 |
Череповец | 56 | 76 | 4 | 2 |
Черкесск | 60 | 81 | 4 | 2 |
Чита | 67 | 90 | 5 | 2 |
Чувашская республика | 56 | 76 | 4 | 2 |
Элиста | 53 | 71 | 4 | 2 |
Якутск | 63 | 86 | 5 | 2 |
ЯНАО | 67 | 90 | 5 | 2 |
Ярославль | 60 | 81 | 4 | 2 |
Ярославская область | 56 | 76 | 4 | 2 |
Приложение № 2.1
к Договору возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»
Доставка заказов от торговой точки до ПВЗ:
1. Стоимость услуг Исполнителя, оказанных на этапе средней мили, определяется по итогам Отчетного периода — полной календарной недели.
2. Плата за услуги по доставке на этапе средней мили рассчитывается в зависимости от:
а) от средства передвижения курьера;
б) количества выполненных доставок;
в) установленных тарифных ставок, действующих на территории выполнения услуг.
3. Базовая оплата за выполнение доставки на этапе средней мили включает:
- доставку заказов из торговой точки в ПВЗ (пункт выдачи заказа);
- соблюдение временных и логистических параметров маршрута;
- корректную передачу заказов в ПВЗ.
Тарифы для Самозанятых автокурьеров
Регион | Оплата за забор маршрута в торговой точке | Оплата за выдачу ПВЗ | Оплата за км | Оплата за кг (0-30 кг) | Оплата за кг (30-60 кг) | Оплата за кг (60-99 кг) |
Воронеж | 67 | 67 | 20 | 2 | 3 | 4 |
Воронежская область | 60 | 60 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Казань | 67 | 67 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Краснодар | 70 | 70 | 23 | 2 | 3 | 4 |
Краснодарский край | 74 | 74 | 14 | 2 | 3 | 4 |
Курск | 56 | 56 | 10 | 2 | 3 | 4 |
Ленинградская область | 67 | 67 | 20 | 2 | 3 | 4 |
Москва | 70 | 70 | 30 | 2 | 3 | 4 |
Московская область | 70 | 70 | 30 | 2 | 3 | 4 |
Мурманск | 90 | 80 | 28 | 2 | 3 | 4 |
Мурманская область | 74 | 74 | 14 | 2 | 3 | 4 |
Набережные Челны | 60 | 60 | 18 | 2 | 3 | 4 |
Нижегородская область | 60 | 60 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Нижний Новгород | 63 | 63 | 22 | 2 | 3 | 4 |
Республика Татарстан | 63 | 63 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Ростов-на-Дону | 74 | 74 | 14 | 2 | 3 | 4 |
Ростовская область | 63 | 63 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Самара | 67 | 67 | 21 | 2 | 3 | 4 |
Самарская область | 60 | 60 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Санкт-Петербург | 67 | 67 | 23 | 2 | 3 | 4 |
Ставрополь | 63 | 63 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Ставропольский край | 60 | 60 | 11 | 2 | 3 | 4 |
Тольятти | 67 | 67 | 12 | 2 | 3 | 4 |
Тарифы для Самозанятых велокурьеров
Регион | Оплата за забор маршрута в торговой точке | Оплата за выдачу ПВЗ | Оплата за км | Оплата за кг (0-30 кг) | Оплата за кг (30-60 кг) |
Воронеж | 67 | 67 | 16 | 2 | 3 |
Воронежская область | 60 | 60 | 4 | 2 | 3 |
Казань | 67 | 67 | 5 | 2 | 3 |
Краснодар | 70 | 70 | 14 | 2 | 3 |
Краснодарский край | 74 | 74 | 5 | 2 | 3 |
Курск | 56 | 56 | 4 | 2 | 3 |
Ленинградская область | 67 | 67 | 5 | 2 | 3 |
Москва | 70 | 70 | 22 | 2 | 3 |
Московская область | 70 | 70 | 22 | 2 | 3 |
Мурманск | 80 | 80 | 20 | 2 | 3 |
Мурманская область | 74 | 74 | 5 | 2 | 3 |
Набережные Челны | 60 | 60 | 12 | 2 | 3 |
Нижегородская область | 60 | 60 | 4 | 2 | 3 |
Нижний Новгород | 63 | 63 | 18 | 2 | 3 |
Республика Татарстан | 63 | 63 | 5 | 2 | 3 |
Ростов-на-Дону | 74 | 74 | 5 | 2 | 3 |
Ростовская область | 63 | 63 | 5 | 2 | 3 |
Самара | 67 | 67 | 17 | 2 | 3 |
Самарская область | 60 | 60 | 4 | 2 | 3 |
Санкт-Петербург | 67 | 67 | 16 | 2 | 3 |
Ставрополь | 63 | 63 | 5 | 2 | 3 |
Ставропольский край | 60 | 60 | 4 | 2 | 3 |
Тольятти | 67 | 67 | 5 | 2 | 3 |
Тарифы для Самозанятых пеших курьеров
Регион | Оплата за забор маршрута в торговой точке | Оплата за выдачу ПВЗ | Оплата за км | Оплата за кг (0-30 кг) |
Воронеж | 67 | 67 | 5 | 2 |
Воронежская область | 60 | 60 | 4 | 2 |
Казань | 67 | 67 | 5 | 2 |
Краснодар | 70 | 70 | 5 | 2 |
Краснодарский край | 74 | 74 | 5 | 2 |
Курск | 56 | 56 | 4 | 2 |
Ленинградская область | 67 | 67 | 5 | 2 |
Москва | 70 | 70 | 5 | 2 |
Московская область | 70 | 70 | 5 | 2 |
Мурманск | 80 | 80 | 6 | 2 |
Мурманская область | 74 | 74 | 5 | 2 |
Набережные Челны | 60 | 60 | 4 | 2 |
Нижегородская область | 60 | 60 | 4 | 2 |
Нижний Новгород | 63 | 63 | 5 | 2 |
Республика Татарстан | 63 | 63 | 5 | 2 |
Ростов-на-Дону | 74 | 74 | 5 | 2 |
Ростовская область | 63 | 63 | 5 | 2 |
Самара | 67 | 67 | 5 | 2 |
Самарская область | 60 | 60 | 4 | 2 |
Санкт-Петербург | 67 | 67 | 5 | 2 |
Ставрополь | 63 | 63 | 5 | 2 |
Ставропольский край | 60 | 60 | 4 | 2 |
Тольятти | 67 | 67 | 5 | 2 |
Приложение №3 к
Договору возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»
ПРИМЕР ЗАПОЛНЕНИЯ ЧЕКА ПЛАТЕЛЬЩИКА НПД
Приложение №4 к Договору возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»
РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА
1. УСЛОВИЯ ВЫПЛАТЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ
(далее по тексту – Бонус)
Право на получение Исполнителем (далее по тексту –Рекомендатель) Бонуса за каждого приведенного Кандидата наступает по факту успешного сотрудничества Кандидата с Компанией в соответствии с Приложением №4.1.
Размер Бонуса определяется в соответствии с пунктом 3 настоящего Приложения. Бонус не начисляется в случаях:
- если Рекомендуемый исполнитель уже имеет действующий договор оказания услуг «Х5 Курьер»
- если Кандидат прекратил сотрудничество по договору возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»
- если со стороны Рекомендателя была нарушена процедура рекомендации Кандидата и обязательные для получения Бонуса условия сотрудничества с Кандидатом в соответствии с Приложением №4.1;
- если за Рекомендуемого исполнителя Компания производила уже хотя бы 1 раз выплату по данной программе.
- если со стороны Рекомендателя анкета на сайте https://x5staff.ru/friends/ не была заполнена в течение 30 календарных дней с момента оформления сотрудничества Кандидата с Компанией.
- в случае выявления Департаментом безопасности Компании со стороны Рекомендателя и/или Кандидата факта мошеннических действий или нарушения условий договора оказания услуг «Х5 Курьер» / X5 «Сборка» с Компанией.
2. СРОК ВЫПЛАТЫ БОНУСА
Выплата Бонуса производится Рекомендателю в течение двух недель после выполнения условий настоящего Приложения, необходимых для выплаты Бонуса и подтверждения Рекомендателем суммы выплачиваемого Бонуса в Детализации оказанных за Отчетный период услуг, и по факту успешного сотрудничества Кандидата с Компанией в соответствии с разделом 1 настоящего Приложения. Рекомендателем может выступать Исполнитель, акцептовавший оферту на заключение Договора, но не оказывающий услуг по ДоговоруВ случае несвоевременного предоставления данных Рекомендателем для расчета выплата производится в ближайшую выплату в соответствии с договором возмездного оказания услуг «Х5 Курьер» / X5 «Сборка».
3. СУММА БОНУСА
Сумма Бонуса за одного Кандидата может составлять от 10 000 рублей до 40 000 рублей - зависит от сезонности оказания услуг и территории, на которой оказываются услуги по договору. Актуальную информацию по сумме Бонуса на территории можно просмотреть на сайте https://x5staff.ru/friends/, а так же в официальном телеграмм каналах - https://t.me/+IpRZpPzecjhmYmVi, https://t.me/+QdBOI7skkbg2ZDViТермины и сокращения
№ | Термин | Определение |
1. | Компания | Общество с ограниченной ответственностью «ИКС 5 Диджитал», ООО «ИКС 5 Диджитал». |
2. | Рекомендатель | Курьер/Сборщик, сотрудничающий по договору возмездного оказания услуг с ООО «Икс 5 Диджитал», желающий предложить Кандидата на позицию, участвующую в реферальной программе. |
3. | Рекомендуемый исполнитель | Курьер/Сборщик имеющий действующий договор оказания услуг «Х5 Курьер» / «X5 «Сборка» с Компанией. |
4. | Кандидат | Соискатель, приведенный Рекомендателем и обратившийся в Компанию с целью сотрудничества на позицию курьера в рамках договора возмездного оказания услуг «Х5 Курьер» / «X5 «Сборка». |
5. | Реферальная программа | Программа для курьеров, сборщиков ООО «ИКС 5 Диджитал». |
№ | Термин | Определение |
6. | Приложение | Мобильное приложение «Х5 Курьер» / «X5 «Сборка», правообладателем которого является Компания и которое курьер, сотрудничающий по договору возмездного оказания услуг с ООО «ИКС 5 Диджитал», использует при оказании услуг. |
7. |
Сервис | Любая из программ для мобильных устройств, предоставляющая доступ к информации о товарах и/или услугах для потенциальных клиентов, принадлежащая Компании или его аффилированным лицам. |
Приложение №4.1. к Договору возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»
Процедура рекомендации и обязательные для получения бонусаусловия сотрудничества с Кандидатом
Процедура рекомендации и обязательные для получения бонусаусловия сотрудничества сКандидатом
Процедура рекомендации № 1
1) Звонок от кандидата на горячую линию, сообщение о желании оформить сотрудничество и информированности о реферальной программе;2) Рекомендатель:
1. корректно заполняет все поля анкеты на сайте https://x5staff.ru/friends/, в том числе:
имя, фамилию, город, номер телефона Кандидата; ФИО, роль, номер телефона, Компанию, ID Рекомендателя;
2. Дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Направляя данные Кандидата Рекомендатель подтверждает наличие правового основания для передачи данных;
3) Производится оформление сотрудничества с Компанией путем акцепта Кандидатом оферты на заключение договора возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»/ «Х5 Сборка»;
4) Кандидат, акцептовавший оферту на заключение договора возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»/ «Х5 Сборка», оказывает услуги Компании в месяце заключения договора и в последующем месяце по «Х5 Курьер»: на 15 слотов от 11 часов (объединенные слоты на 11 часов и более в течении 24 часов одного дня) или осуществляет доставку 200 заказов в месяц оформления сотрудничества и последующий месяцлибо по«Х5 Сборка»:15 слотов по 10,5 часов или 157,5 часов; кол-во собранных или выложенных PLU от 2415 до 3833 в зависимости от Даркстора. Процедура актуальна для кандидатов, выполняющих заказы до 01.04.2026
5) Кандидат, акцептовавший оферту на заключение договора возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»/ «Х5 Сборка», оказывает услуги Компании в месяце заключения договора и в последующем месяце по «Х5 Курьер»: на 15 слотов от 11 часов (объединенные слоты на 11 часов и более в течении 24 часов одного дня) или осуществляет доставку до 200 заказов в месяц оформления сотрудничества и последующий месяц (выплаты производятся по градации за 40, 60 и 100 заказов) либо по«Х5Сборка»: 15 слотовпо 10,5 часов или 157,5 часов; кол-во собранных или выложенных PLU от 2415 до 3833 в зависимости от Даркстора. Процедура актуальна для кандидатов, выполняющих заказы с 01.04.2026
Процедура рекомендации № 2
1) Рекомендатель:1. Корректно заполняет все поля анкеты на сайте https://x5staff.ru/friends/, в том числе:
Имя, фамилию, город, номер телефона Кандидата; ФИО, роль, номер телефона, Компанию, Рекомендателя;
2. Дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
2) Представитель Компании связывается с Кандидатом для подтверждения внесенных в анкету данных со стороны Рекомендателя. Направляя данные Рекомендателя Кандидат подтверждает наличие правового основания для передачи данных;
3) Производится оформление сотрудничества с Компанией путем акцепта Кандидатом оферты на заключение договора возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»/ «Х5 Сборка»;
4) Кандидат, акцептовавший оферту на заключение договора возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»/ «Х5 Сборка», оказывает услуги Компании в месяце подписания договора и в последующем месяце по «Х5 Курьер»: на 15 слотовот 11 часов (объединенные слоты на 11 часов и более в течении 24 часов одного дня) или осуществляет доставку 200 заказов в месяц оформления сотрудничества и последующий месяц либо по«Х5 Сборка»:15 слотов по 10,5 часов или 157,5 часов; кол-во собранных или выложенных PLU от 2415 до 3833 в зависимости от Даркстора. Процедура актуальна для кандидатов, выполняющих заказы до 01.04.2026
5) Кандидат, акцептовавший оферту на заключение договора возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»/ «Х5 Сборка», оказывает услуги Компании в месяце заключения договора и в последующем месяце по «Х5 Курьер»: на 15 слотов от 11 часов (объединенные слоты на 11 часов и более в течении 24 часов одного дня) или осуществляет доставку до 200 заказов в месяц оформления сотрудничества и последующий месяц (выплаты производятся по градации за 40, 60 и 100 заказов) либо по«Х5Сборка»: 15 слотовпо 10,5 часов или 157,5 часов; кол-во собранных или выложенных PLU от 2415 до 3833 в зависимости от Даркстора. Процедура актуальна для кандидатов, выполняющих заказы с 01.04.2026
Условия сотрудничества с Кандидатом, необходимые для выплаты Бонуса по реферальной программе. Кандидат:
- На дату оформления сотрудничества находится в возрасте 16 лет и более для граждан Российской Федерации, в возрасте 18 лет - для граждан Киргизии, Казахстана, Беларуси, Армении;
- Оформляет форму занятости, по которой может быть заключен договор возмездного оказания услуг с Компанией;
- Заключает договор возмездного оказания услуг с Компанией в приложении «Х5 Курьер»/ «Х5 Сборка»;
- Выходит на 15 слотов продолжительностью от 11 часов(объединенные слоты на 11 часов и более в течении 24 часов одного дня) в месяц заключения договора возмездного оказания услуг «Х5 Курьер» и последующий месяц или доставляет 200 заказов в месяц оформления договора и последующий месяц либо по «Х5 Сборка»: 15 слотов по 10,5 часов или 157,5 часов; кол-во собранных или выложенных PLU от 2415 до 3833 в зависимости от Даркстора; Процедура актуальна для кандидатов, выполняющих заказы до 01.04.2026
- Выходит на15 слотов от 11 часов (объединенные слотына 11 часов и более в течении 24 часов одного дня) или осуществляет доставку до 200 заказов в месяц оформления сотрудничества и последующий месяц (выплаты производятся по градации за 40, 60 и 100 заказов) либо по«Х5Сборка»: 15 слотовпо 10,5 часов или 157,5 часов; кол-во собранных или выложенных PLU от 2415 до 3833 в зависимости от Даркстора. Процедура актуальна для кандидатов, выполняющих заказы до 01.04.2026
- Не нарушает условияДоговора возмездного оказанияуслуг «Х5 Курьер»/«Х5 Сборка» с Компанией.
Приложение №5.
к Договору возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»
Продвижение сервиса
1. Процедура начисления бонуса «Х5 Jobs»
Исполнителю, прошедшему саморегистрацию в мобильном приложении «Х5 Jobs»
(правообладателем которого является ООО «ИКС 5 Диджитал»); приложение доступно для
работы на операционных системах Android/IOS, предназначено исключительно для оказания
услуг по Договору и устанавливается из официального магазина приложений RuStore или App Store), может быть единоразово перечислен бонус в размере 1000 (одна тысяча) рублей при одновременном
выполнении следующих условий:
- Акцепт оферты на заключение договора возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»;
- Осуществление доставки не менее 1 (одного) заказа в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты акцепта оферты.
Бонус не выплачивается:
- Исполнителю, у которого есть действующих договор возмездного оказания услуг «Х5 Курьер» на дату регистрации через приложение «X5 Jobs»;
- Исполнителю, с которым договор возмездного оказания услуг «Х5 Курьер» был расторгнут в течение последних 3-х месяцев с даты регистрации через приложение «X5 Jobs».
2. Процедура начисления бонуса за привлеченных клиентов
Исполнителю по действующему договору возмездного оказания услуг «Х5 Курьер» может быть перечислено вознаграждение за каждого привлечённого клиента при выполнении следующих условий:
- исполнителю сгенерирован уникальный персональный промокод на заказ в сети «Пятерочка» и «Перекрёсток», полученный через СМС рассылку от Заказчика
- привлечённый клиент совершил первый заказ с применением персонального промокода исполнителя при условии:
- сумма первого заказа клиента составляет не менее 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей;
- клиент является новым (не имеет ранее оформленных заказов в сервисе);
- промокод применяется в соответствии с условиями реферальной программы (продвижения сервиса), действующими на дату оформления заказа.
Размер вознаграждения курьера определяется в зависимости от региональной принадлежности клиента и составляет:
300 (триста) рублей — для клиентов из регионов первой группы;
400 (четыреста) рублей — для клиентов из регионов второй группы;
500 (пятьсот) рублей — для клиентов из регионов третьей группы.
Перечень городов, отнесённых к соответствующим группам, определяется Заказчиком в одностороннем порядке и может быть изменён. Данные о распределении регионов отображены в приложении № 5.1
Выплата вознаграждения производится еженедельно: по итогам формируется отчётный список исполнителей с количеством привлечённых клиентов, и вознаграждения выплачиваются в ближайший четверг или в следующую возможную выплату по Договору.
Количество привлечённых клиентов по одному персональному промокоду не ограничено.
Вознаграждение не выплачивается:
- в случае выявления Департаментом безопасности Компании со стороны Исполнителя факта мошеннических действий или нарушения условий договора оказания услуг «Х5 Курьер».
Приложение №5.1.
к Договору возмездного оказания услуг «Х5 Курьер»
Регион | Оплата, руб |
Республика Башкортостан | 500 |
Краснодарский край. | 500 |
Пермский край | 500 |
Свердловская область | 500 |
Челябинская область | 500 |
Нижегородская область | 500 |
Кировская область | 500 |
Чувашская республика | 500 |
Республика Татарстан | 500 |
Вологодская область | 500 |
Оренбургская область | 500 |
Ставропольский край | 500 |
Московская область | 400 |
Псковская область | 400 |
Ростовская область | 400 |
Удмуртская республика | 400 |
Кемеровская область | 400 |
Калужская область | 400 |
Республика Мордовия | 400 |
Воронежская область | 400 |
Рязанская область | 400 |
Ленинградская область | 400 |
Смоленская область | 400 |
Новосибирская область | 400 |
Липецкая область | 400 |
Алтайский край | 400 |
Приморский край | 300 |
Архангельская область | 300 |
Калининградская область | 300 |
Курганская область | 300 |
Брянская область | 300 |
Ивановская область | 300 |
Омская область | 300 |
Иркутская область | 300 |
Республика Карелия | 300 |
Белгородская область | 300 |
Тульская область | 300 |
Орловская область | 300 |
Нижний Новгород | 300 |
Владимирская область | 300 |
Республика Адыгея | 300 |
Марий Эл | 300 |
Оренбург | 300 |
Санкт-Петербург | 300 |
Еврейская АО | 300 |
Ижевск | 300 |
Курск | 300 |
Мурманская область | 300 |
Стерлитамак | 300 |
Биробиджан | 300 |
Владимир | 300 |
Кабардино-Балкария | 300 |
Казань | 300 |
Кемерово | 300 |
Киров | 300 |
Саратовская область | 300 |
Ульяновская область | 300 |
ХМАО | 300 |
Челябинск | 300 |
Белгород | 300 |
Костромская область | 300 |
Пензенская область | 300 |
Республика Бурятия | 300 |
Абакан | 300 |
Амурская область | 300 |
Астраханская область | 300 |
Астрахань | 300 |
Благовещенск | 300 |
Тамбовская область | 300 |
Хабаровский край | 300 |
Братск | 300 |
Волгоград | 300 |
Воронеж | 300 |
Екатеринбург | 300 |
Йошкар-Ола | 300 |
Красноярск | 300 |
Кызыл | 300 |
Липецк | 300 |
Москва | 300 |
Набережные Челны | 300 |
Новосибирск | 300 |
Орел | 300 |
Осетия | 300 |
Пенза | 300 |
Пермь | 300 |
Республика Алтай | 300 |
Республика Калмыкия | 300 |
Республика Хакасия | 300 |
Рязань | 300 |
Саранск | 300 |
Смоленск | 300 |
Сочи | 300 |
Старый Оскол | 300 |
Стрежевой | 300 |
Тольятти | 300 |
Томская область | 300 |
Улан-Удэ | 300 |
Уфа | 300 |
Чебоксары | 300 |
Череповец | 300 |
Черкесск | 300 |
Чита | 300 |
Якутск | 300 |
ЯНАО | 300 |
Ярославль | 300 |